paiement

Bienvenue chez Zenfurns Payment ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience de shopping sécurisée et pratique. Voici le processus d'achat complet pour vous aider à finaliser votre commande facilement :

1. Parcourir et sélectionner des produits

Rechercher ou filtrer des produits
Utilisez la barre de recherche en haut pour saisir des mots-clés, ou parcourez les produits par catégorie via le menu de gauche (par exemple, "Vêtements pour hommes", "Électronique", "Articles pour la maison", etc.).

Voir les détails des produits
Cliquez sur l'image ou le nom du produit pour accéder à la page de détails, où vous pourrez consulter :

Le prix (TVA incluse)

Les options de taille/couleur/spécifications

La disponibilité des stocks

Ajouter au panier
Après avoir sélectionné les options souhaitées, cliquez sur le bouton "Ajouter au panier". Vous pouvez continuer à acheter ou cliquer sur "Voir le panier" pour passer à la caisse.

2. Vérifier le panier
Dans la page du panier, vous pouvez :

Modifier la quantité des produits

Supprimer des produits

Voir le total (montant des produits, frais de livraison, taxes)
Cliquez sur "Passer à la caisse" pour entamer le processus de commande.

3. Remplir les informations de livraison

Se connecter ou commander en tant qu'invité
Les utilisateurs enregistrés peuvent se connecter à leur compte pour remplir automatiquement leurs informations d'adresse précédentes. Les nouveaux utilisateurs peuvent choisir "Acheter en tant qu'invité", sans avoir besoin de s'inscrire.

Remplir l'adresse de livraison
Entrez les informations complètes de livraison, y compris :

Nom

Adresse complète (rue, numéro de porte)

Code postal

Ville

Pays (par défaut, pays de l'UE)

Numéro de téléphone (pour les notifications logistiques)

Remarque : Toutes les informations seront stockées de manière sécurisée conformément au règlement GDPR et utilisées uniquement pour l'exécution de la commande.

4. Choisir le mode de paiement
Nous acceptons divers modes de paiement par carte bancaire internationale pour garantir une transaction sécurisée et rapide :

Cartes de paiement acceptées : Visa, MasterCard.

Processus de paiement :

Sélectionner "Paiement par carte bancaire"

Entrer les informations suivantes :

Numéro de carte

Nom du titulaire

Date d'expiration (mois/année)

Code de sécurité (CVV, situé au dos de la carte)

Le système effectuera une vérification d'identité via 3D Secure (comme Verified by Visa ou Mastercard Identity Check) pour renforcer la sécurité.

Remarque : Toutes les informations de paiement sont transmises de manière sécurisée via SSL et ne sont pas stockées sur nos serveurs. Certaines banques peuvent effectuer des vérifications supplémentaires pour les transactions internationales, veuillez vous assurer que votre carte est activée pour les paiements internationaux.

5. Confirmer la commande
Avant de soumettre la commande, vous verrez un récapitulatif complet, incluant :

La liste des produits et leurs prix

L'adresse de livraison

Le mode de livraison et les frais associés

Le mode de paiement

Le montant total (TVA incluse)
Lisez et acceptez les "Conditions de service" et la "Politique de confidentialité", puis cliquez sur "Confirmer et payer" pour finaliser votre commande.

6. Confirmation de commande et services après-vente

Confirmation de la commande
Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers la page de "Confirmation de commande" et recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande.

Suivi de commande
Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte dans "Mes commandes", ou en cliquant sur le lien fourni dans l'e-mail pour suivre votre colis en temps réel.

7. Coordonnées

Adresse : 131 Langford Ln, Tazewell, TN 37879, United States

Téléphone : +1 724-880-8225

Courriel : info@zenfurns.com

Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi : 9h00 - 18h00 (heure de l'Est)